成都的雨、狗和女人和我的FLASH

 大家都知道Web2.0网站的一个重要特征是用户贡献内容：用户贡献的内容越多，网站体现的价值就越大，也就越能吸引用户。但是，砻糠搓绳起头难，如何让用户在初期网站没太多内容的情况下贡献内容？这个问题，Tangos和Livid也做过一些分析，都说的相当有道理；不过他们的分析基本没有区分网站的不同发展阶段，特别没有指出“初期”这个尴尬的阶段。引爆流行中的“关键人物法则”告诉我们，“内行”是建立信息数据库的关键，所以，网站创建初期的运营和推广重点其实很清楚－－吸引尽可能多的该领域内行来网站，并引导其贡献信息。

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    《引爆流行》的最后一个要素是环境威力法则。这个看起来很容易理解，不是吗？“天时地利人和”，在古人留给我们的这句睿智的环境论描述中就可以知道，我们从没轻视过环境威力。但是，就象东、西方的哲学差异一样，作者对环境的理解也不同于我们古人。作者以更具操作性的思维阐述了对环境威力的理解，并根据环境因素的差异，将环境威力法则分为了“破窗理论”和“150法则”两部分。

      破窗理论阐述的是具体情境对人的行为的影响，进而产生对信息传播的影响，其理论核心是“犯罪是秩序混乱的必然结果”。人们习惯于从内在特征来解释事物，而忽略了具体情境所起的作用，比如“这个网站的切入角度更利于传播”、“这个网站的服务比那个网站的服务更能引起用户的互动”等；但作者指出，人的行为是社会环境的作用，外部环境决定着我们的心态，而不是所谓的事物本质。尽管我不怎么认同作者的这种绝对环境决定论，但不可否认，这个理论有其相当的合理性。

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   《引爆流行》的第二个法则是附着力法则。个别人物法则揭示的是人们传播信息的行为，而附着力法则则阐述了被传播信息的本身特征；在同等条件下，附着力越高的信息引爆流行的可能性越大。那什么是附着力呢？作者以一系列案例来阐述这个模糊的概念，比较罗嗦。其实一言以蔽之，所谓附着力，就是人们得到信息后，对其留下了多大的印象、有没有采取相应的行动、以及采取行动的程度如何。

     但是，信息时代产生的巨大信息量使得信息的附着力成了难题。下面我结合网站的运营，举一些简单的例子，来说说我对这个附着力的理解。

     附着力的第一程度是对受群的印象。这方面最简单的例子就是信息的名字，一个好的名字能极大的增进信息的附着力：比如菠萝网(PodLook)、淘宝网、265等网站名和域名，无疑能为网站的发展带去如虎添翼的效果；同理，网志、Podcast的传播力也肯定不如“博客”、“播客”。这方面，大众点评网倒是走过一个实实在在的弯路，虽然现在的“dianping.com”并非一个完美的域名，但比起刚创办时的“zSurvey.com”已经是进步得太多了。当然，除了名字之外，信息还能以其他各种方式增加此种附着力，这方面的理论研究也比较多，大名鼎鼎的《定位》理论基本就隶属于此类理论。

     一个附着力高的信息，不但能给人留下深刻的印象，更重要的是，它能影响人的行动。大家都知道Web2.0的一个基本特征是网站的互动性，因此如何通过网站的附着力增加用户的互动积极性，这是一个非常值得研究的课题。这方面，豆瓣无疑是做的比较好的，下面我摘录其网站上的两个提示语：

     —看完欢迎点击“有用”或“没用”，一起决定这些评论的排列次序。

    —你的个人推荐是根据你的收藏和评价自动得出的，每个人的推荐清单都不相同。你的收藏和评价越多，豆瓣给你的推荐会越准确和丰富......

     这种提示在有些追求简洁风格的人眼里看似累赘，其实不然。真是这种温馨、及时的小提示和豆瓣布局合理的信息位置搭配，形成了豆瓣强大的附着力，让用户不自觉的参与到网站中来，进而喜欢上网站，并在进一步的附着力吸引下，成为网站的“推销员”，驱动着网站的流行性传播。

     大家都知道，任何信息要对人产生深刻影响，关键在于其内在质量。但是附着力法则告诉我们，信息如果想要快速的传播，光靠良好的内在质量是不够的，或许你在某些似乎微不足道的地方对信息做一下改进，就会让信息变的令人不可抗拒。

【VIA 星汉’s Blog】

      《引爆流行》是一本广受大家好评的书，众多Bloggeer们已经无数次的推荐过了，我就不说废话了。Tongos曾画了一张MindMap图对其理论结构进行了概括，相当经典。我是最近才看的这本书，看了两遍，下面是我对此书理论的一些认识。

     作者指出某些事物传播（即我们平时常说的“病毒式传播”）有3个共性特征：感染性、小变化大后果、突发性而非渐进性，并在对此研究分析的基础上提出引爆流行的三大要素是：关键人物法则（The Law of Few）、附着力因素（Stickness Factor）法则和环境威力（Power of Context）法则。

     先说关键人物法则，这研究的是人们传播信息的行为。作者指出有3类人在整个传播中起到关键性作用：内行（Mavens）、联系员（Connectors）和推销员（Salesmen），是他们发起并带动了整个传播过程：内行们相当于数据库，为大家提供信息；联系员是粘合剂，将信息传播到各处；推销员则负责“最后一公里”，说服人们接受该信息。

     内行是指那些在某些领域积累有丰富知识的人。就网站来讲，我发现不少成功的网站创始人都是该领域的内行，或有能力召集内行。比如定位为IT媒体平台的Donews有刘韧和Keso这样的IT媒体内行，豆瓣的创建离不开阿北那“一墙碟、两墙书、三大洲的车船票”的积累，点评网的餐馆点评与张涛的美食爱好不无关系......而且综观这些网站，他们的初期服务对象也基本都是同样的内行们（可以看看这些Donews聚集的大牛们、豆瓣上的书虫、点评网上的食神们），如作者所括，内行们聚集并为之提供了最重要的信息，并开始形成数据库。或许，这可以从一定层面上可以判断一个网站初期创业的成功与否?

     联系员是那类富有社交天赋的人，其人际关系可能同时涉及到几大领域。大家都知道“六度分隔”理论，该理论指出世界上任何两个人之间的间隔平均仅为六度；但作者指出，并不是每一个人都与其他人之间仅存在六度之隔，它的实际意义是有个别一些人与其他所有人相隔仅几度，而大部分人就是通过这几个人与世界联系起来的。比如在IT Blogger这个圈子里，Keso、老白、王建硕、Tongos、车东、webleon、Hopesome等无疑是比较典型的联系员。“一个思想或一种产品离联系员越近，这种想法或产品推广的势头或可能性也就越大。”如果你想更快速的使你的网站在目标受众中得到推广，那就去找该领域中的联系员沟通吧！

     推销员就不用我解释了吧？但我还是提醒一下，不要将这里的推销员跟天天向你推销保险的业务员划等号（虽然后者也是推销员），这里说的推销员是指那些能说服你的人，所以某时某刻你老妈对你而言可能也是推销员。他们或许不是知识丰富的内行、也不是社交广泛的联系员（当然也有可能同时兼有内行或联系员的身份，甚至三者合一），但他们能解决这“最后一公里”，说服人们接受信息。信息能不能真正病毒式的扩散出去，最最重要的一点是有多少强有力（说服力）的推销员在为此努力，让每个用户都成为你的推销员，或许是每个网站都梦寐以求的事情。

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